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- ●ご注文（お取り寄せ）に関して
- ご注文は、フォーム・メール・FAX（03-5784-6480）をご利用ください。
- ※店頭に在庫が無い場合はお取り寄せとなります。
- ※お取り寄せにかかる日数は出版社毎に異なります。
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- ※一部取り扱いの無い商品・お取り寄せができない商品もございます。
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- e-hon（外部サイト）で注文する
- オンライン書店 e-hon は日本最大級の本の通販サイトです。
- e-honから注文した書籍や雑誌が大盛堂書店の店頭で受け取りができます。
- 詳細は https://www1.e-hon.ne.jp/content/guide/about_e-hon.html
- ※店頭受取の場合
- e-honで注文→書店受取（大盛堂書店）を選択→商品到着後にご来店→レジにてお支払い＆商品の受取り
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- ●ご予約に関して：ご予約はメール、店頭のみの受付となります。
- ※発売日が１ヶ月以上前・発売日未定の雑誌のご予約はお受けすることができません。
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- ※入荷数・予約状況により、購入制限をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
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- ※お取り置き期間は入荷日より1週間です。
- ※ご連絡をいただけずお取り置き期限を過ぎてしまった場合は、 キャンセルとさせていただきます。
迷惑メール（スパムメール）扱いになっている可能性がございます。迷惑メールフォルダ内を一度、ご確認ください。
GmailやYahoo!メールなどで、迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられていた場合は「迷惑メールではない」報告をしていただけると幸いです。
メールフォームからお問い合わせした場合、自動返信メールの他に内容確認のメールを2日以内に送信しております。
自動返信メールの到着後、2日以上経過しても担当者からの返信メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
電話：03-5784-4900 月～土（9:30～21：00） 日（9:30～20：00） ※年末年始を除く
- フォーム送信後、自動返信メールが届かない場合は以下の項目をご確認ください。
- ・メールアドレスの入力が間違っていないか確認してください。
- ・迷惑メール・ゴミ箱フォルダに受信されている場合もあるので確認してください。
- ・メールサーバーやフリーメールの受信容量がいっぱいになっていると、新しいメールが受信できなくなります。
受信容量やメールソフトの設定をご確認いただき、新しいメールが受信できる容量を確保してください。 - ・携帯電話のアドレス(キャリアメール)をご記入の方は迷惑メールの設定が原因で届いていない可能性があります。
メールを受信できるよう設定をお願いいたします。「taiseido.co.jp」からのメールの受信を許可してください。 - ・キャリアメールをご利用のお客様でドットからはじまる、アットマークの直前にドットがある、ドットが連続しているアドレスは当店からの返信メールが届きません。メールアドレスを変更されるかフリーメール等をご利用ください。
- ・別のメールアドレスをご利用いただくと届く場合もございますのでお試しください。
- 上記をご確認いただいても自動返信メールが届かない場合はお電話にてお問い合わせください。
- ●メール注文での受け取り方法＆お支払方法
- ・店頭受取（店頭でご利用可能なお支払い方法）
- ・発送（ヤマト運輸）＆銀行振込（料金先払い）：書籍代＋送料＋振込手数料
- ※注文後、商品が確保され次第、メールにてお支払金額（書籍代＋送料）とお支払い期日、振込先の詳細をご連絡します。
- ※お支払い（お振込み）先は三菱UFJ銀行です。お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。
- ※ご入金の確認が取れ次第、発送の手続きを行います。(予約商品の場合、商品が入荷次第、発送。）
- ※お支払い期日まで(注文日より1週間以内)に入金確認がとれない場合は、キャンセルとなります。
- ※お振込名義はご注文者様のお名前（法人の場合は法人名）にてお願いいたします。
- ※長期不在・受取拒否・住所不備などで返送になった場合、往復送料と振込手数料を差し引いてご返金いたします。
- ・代金引換（ヤマト運輸）：書籍代＋送料＋代引手数料
- ご注文後、商品が確保され次第、すぐに発送の手続きを行います。（１～２営業日以内に発送予定）
- 商品到着時に書籍代＋送料＋代引手数料をお支払いください。（現金のみ）
- 代引手数料：商品代金 1万円未満 330円、3万円未満440円 10万円未満660円
- ※代引発送で長期不在・受取拒否・住所不備などで返送になった場合、往復送料と代引き手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。
- ※ご注文いただいた商品が品切れの際はメールでご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- ※発送後のご注文内容の変更やキャンセルは承っておりません。
- ※ご注文のキャンセルや内容の変更がございましたら必ず発送前にご連絡をいただけますようお願いいたします。
- ※繁忙期には、発送までにお時間がかかりますのでご了承ください。
- ●返品・交換について
- 原則としてお買い上げいただいた商品の返金・返品・交換はいたしかねます。
- 落丁、乱丁本のみ商品の交換を承ります。
（1週間以内にご連絡をいただいた場合に限らせていただいております。レシートを必ずお持ちください。） - 本の帯の損傷や帯がないことによる理由での交換はお受けいたしかねます。 何卒、ご了承ください。
| 発送方法について |
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ヤマト運輸・送料 （2023年4月現在） |
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